Politique de confidentialité

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour Un Brin Toquée. La présente politique vous informe, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Un Brin Toquée — [PRÉNOM NOM] — Vauréal (95) — contact@unbrintoquee.fr

2. Données collectées

• Lors d’une commande : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande, montant.
• Lors d’un message via le formulaire de contact : nom, e-mail, message.
• Données techniques (visiteurs) : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics 4, uniquement avec votre consentement).

3. Finalités

• Gestion des commandes, livraisons et factures (base légale : exécution du contrat).
• Réponse à vos demandes de contact ou de devis (base légale : intérêt légitime).
• Statistiques de fréquentation anonymisées (base légale : consentement).
• Obligations comptables et légales (base légale : obligation légale).

4. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
• Données de prospection (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Cookies analytics : 13 mois maximum.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à la responsable du traitement et, le cas échéant, aux sous-traitants techniques suivants, liés par un contrat conforme au RGPD :

• Hostinger (hébergement du site, UE/Lituanie)
• Stripe (paiement en ligne, USA — clauses contractuelles types CCT)
• Google LLC (Analytics, USA — clauses contractuelles types CCT, IP anonymisée)

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement, portabilité des données, retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@unbrintoquee.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (panier, session) ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics 4 avec IP anonymisée). Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton « Gérer mes cookies » en bas de page.